はじめての方へ|名刺・封筒作成のラクサポCAINZ 1ヶ所配送無料

1ヶ所送料無料!

ご注文の手順

ラクサポCAINZでは、ご注文方法が2つあります。
「オリジナル印刷用データ(Adobe Illustrator・Adobe InDesign・PDFデータなど)をお預かりするご注文方法」と、「デザインテンプレートをWeb画面上で編集するご注文方法」です。

ご注文方法により手順が異なりますので以下をご覧ください。

オリジナルデータを入稿
(Illustrator・InDesign等)

 ▶オリジナルデータ入稿で注文

デザインテンプレートを
選んで作る

▶デザインテンプレートから注文

ご注文から出荷までの流れ(オリジナルデータを入稿する場合)

orderflow (2).png

1 ご注文

  【1】カートヘ商品を入れます

    各商品ページから、サイズや部数などの仕様を選び、カートに入れます。

    カート画面では種数の変更が可能です。最大20種までお選びいただけます。

    ※画像をクリックすると画面イメージが開きます

  【2】ご注文手続きをします

    カートから「ご注文の手続きへ」を押します。

    支払方法選択画面⇒配送先・請求先入力⇒確認画面の「ご注文の確定」を押し注文完了です。

    ※画像をクリックすると画面イメージが開きます

  【3】ご注文は完了です。

   →sys_mail_s.gif 注文完了後「ご注文確認」のメールをお送りいたします。

    メール内容を確認し、データのご入稿へお進みください。


2 データ入稿

  サイト内ご注文完了画面、もしくはマイページの「ご注文状況画面」からデータをご入稿ください。
  ログイン状態で「ご注文確認」メールのリンクURLからもご入稿可能です。
   →sys_mail_s.gif 弊社にてデータを着信しましたら「ご入稿完了」のメールをお送りいたします。

3 データチェック

  データ着信後24時間以内に、お預かりしたデータが印刷上問題ないかどうかチェックいたします。
  印刷に問題ないデータと確認できましたら、「受注確定」となり生産工程へ進行となります。

  ※受注確定し、印刷工程へ進んだ案件は部数・配送先等全ての変更ができません。
   変更のご希望がある場合にはデータチェック完了前に速やかにご連絡ください。
   →sys_mail_s.gif デ-タに問題が無い場合は「データチェック完了」のメールをお送りします。
     受注確定時に、出荷日も確定となります。メール記載の出荷日をご確認ください。
   →sys_mail_s.gif データ不備があった場合は、メールにて「再入稿のお願い」をお送りします。
     メールを受け取られましたら「2 データ入稿」に戻り、再入稿となります。

「PDF校正」ご利用の場合

Officeデータ入稿のお客様と、校正希望のお客様には、印刷前にPDF校正メールをお送りいたします。お客様から「印刷データとして承認」のお返事をいただくと、「データチェック完了」同時に「受注確定」となり生産工程に進行します。承認せず「再入稿」をご希望された場合は「2 データ入稿」に戻り、再入稿となります。

4 生産

  ご注文内容、発送予定日に合わせて弊社工場で印刷いたします。
  商品の発送まで今しばらくお待ちください。

5 発送

  お客様にご指定いただきましたご住所へ、宅配便で配送いたします。荷主指定も可能です。

  →sys_mail_s.gif 発送が完了しましたら、「発送完了」のメールで発送伝票番号をお知らせいたします。

※商品の形状等によって宅配便でのお届けが難しい場合は、弊社指定の車便等でお届けする場合がございます。
※納品書、請求書の発行につきましては、担当販売店までお問合せください。

ご注文から出荷までの流れ(テンプレートWeb編集でご注文の場合)

1 イメージに合うデザインを選びます

  各商品ページから、ご希望のデザインを選択します。

  「決定」をクリックして次の画面へ進みます

  3.jpg

  


2 紙質や部数・納期を選びます

  カートから「ご注文の手続きへ」を押します。

  納期の選択肢がある場合には、出荷までの日にちが長いほどお得になります!

  3.jpg



3 デザイン編集画面で掲載内容を入力します

  テンプレートに添って入力をします。

  3.jpg

編集画面について
「詳細編集」でレイアウトの変更や書体や文字色が変更できます。出荷予定日は編集終了後、カート画面でご確認いただけます。

>デザイン編集について



4 ご注文の手続きを行い、ご注文完了です!

24時までの注文完了分が当日扱いとなります。

 >お支払について >配送について


ご注文完了時に配信されるメールをチェックし、商品の到着をお待ちください。

商品発送時には宅配便伝票番号を改めてメールでお送りします。
着日は地域によって異なりますのでご注意ください。

 >お届け日の目安

そっくりサービスについて

1 そっくり@サービスのご注文

そっくり@サービスのご注文
1お持ちの名刺・封筒を撮影(スキャン)してください
スマートフォン、デジカメ、スキャナでお持ちの名刺・封筒をはっきり撮影(スキャン)してください。対応の画像形式はjpg、png、pdfとなります。
できるだけ影が入らないように、正面から、手ブレしないように撮影してください。
※元の名刺や封筒の印刷色と多少異なることがございます。予めご了承ください。
※ロゴの色など、撮影(スキャン)画像から判別が難しい場合はご注文後にお問い合わせをさせていただく場合がございます。 事前にCMYK等イメージカラーのご指定がございます場合は備考欄にてご指定ください。
       

2その他必要なデータをご用意ください

・イラストやロゴの制作について
簡単なロゴなどは作成可能です。下記のような複雑な図形に関しましてはスキャンしたデータと合わせてそのまま印刷に使用することが可能なデータをお送りください。
※制作が難しい場合は、そのまま印刷できるデータのご支給をお願いすることがございます。

 

・画像データについて
「ロゴ」「顔写真」「お店の画像」など、印刷したいサイズで耐えうる画質データ(解像度300dpi推奨)をお送りください。
解像度についてはこちら

3ご注文
ご希望の部数や納期、仕様を選択してください。
ご利用ガイド-ご注文の手順

4データ入稿について
1で撮影(スキャン)した画像データ(主にjpg、png、pdf形式)を選択してデータ入稿してください。
※名刺・封筒制作の変更箇所がありましたら備考欄にご入力ください

 

5ご注文後
データ入稿完了後、2営業日以内に校正をお送りします
ご確認が完了してからの印刷生産となります。
※制作・印刷共に土日祝は非稼働日となります。
※既成品封筒への刷り込みです。外側から天地左右10mmは印刷ができないため、余白部分とさせていただいております。

ご注意点
※料金表の出荷日は受注確定が本日の場合の出荷日です。制作日数とご確認の日数が別途追加になります。
※リピートのご注文時にもPDF校正確認後の進行とさせていただきます。ご確認が不要な場合は備考欄にて「PDF校正不要」の旨をご指示いただきますようお願いいたします。
※文字打ち替えのご注文の場合は、マイページのご注文状況の履歴の前回のご注文番号にございます「打替注文」ボタンからご注文いただけます。打ち替えのご指示は備考欄にご記入ください。

2 制作納期について
 そっくりサービスは2日間の制作期間をいただいてております。
 ※平日換算となります。

 制作が完了しましたら、メールでご連絡いたします。
 PDF校正の項目にPDFがアップされますので、間違いが無いかご確認をお願いいたします。


 問題がなければ校了のボタンを押し確定をお願い致します。
 修正が必要な場合は、修正項目を入力し再修正ボタンを押してください。

 ※弊社の責以外の再校正は3回目以降¥1,000の費用が発生致します。
 ご注意ください。
 ※データの保管はご注文の出荷日より3年間です。

3 打ち替えのご注文
 一度制作したそっくりサービスの商品は、文字を打ち替えて再注文することが出来ます。
 マイページ>ご注文状況から[打替注文]を押してご注文ください。


修正内容は備考欄に入力をお願い致します。

※片面修正、両面修正ともに¥1,000となります。
※打ち替えには48時間の制作時間をいただいております。
※文字打ち替えの内容が、文字打ち替えサービスの範囲を超える制作の場合、
そっくりサービスでのご注文をご案内することがございます。予めご了承ください。

ラクサポCAINZについて

「ラクサポCAINZ」はネット印刷サイトです。
公開したホームページからご注文を受け、データを印刷物にしてお届けするサービスです。
データの校正や発注などを、お客様自身で行っていただくことでお安く商品を提供しております。
ご注文・ご入稿は24時間可能です。カスタマーセンターは印刷専門スタッフがサポートさせていただきますので、商品や注文方法で分からないことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用環境について

推奨ブラウザソフト環境

<Windows>
Microsoft Edge 最新版 / FireFox 最新版(23以降) / Chrome 最新版

<Mac>
Safari 最新版(7以降) / FireFox 最新版(23以降) / Chrome 最新版


※クッキーとJavascriptを有効にするようお願いします。
※対応バージョン以前のブラウザでは当サイトに接続ができない場合がございます。

特殊な設定が必要なブラウザ

<Internet Explorer9-10>
1.「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」を 選択します。
2.表示されたインターネットオプションのウィンドウで、「詳細設定」タブをクリックします。
3.「詳細設定」タブを開き、設定の「セキュリティ」の項目まで画面をスクロールし『TLS 1.2の使用』にチェックを入れ、「OK」ボタンをクリックします。
4.設定画面を閉じてください。設定は完了です。

<Firefox23-26>
1.FirefoxのURL欄(http://〜と入っている画面上部の欄)を一度全て削除して、"about:config"と入力し、アクセスします。
2.「動作保証対象外」となる警告画面が表示されますが、次へ進む選択をしてください。
3.詳細設定画面にて設定名「security.tls.version.max」を見つけ、その「値」欄を「3」に変更してください(Firefox23のみ「値」を「2」としてください)。
4.Firefoxを終了し、再度Firefoxを立ち上げてください。

※その他のブラウザ・バージョンに関しましては初期設定で使用が可能ですが、常に最新のバージョンをお使いいただくことを推奨いたします。

営業時間について

ラクサポCAINZのカスタマーセンターの営業時間は 平日9:00~18:00となります。

電話でのコミュニケーションのほかに、メールもご用意しております。
お客様のご都合に合わせて、最適のコミュニケーション方法をお選びください。

※サービスの向上を目的として、電話通話を録音させていただいております。

セキュリティについて

ラクサポCAINZでは、お客様の情報が送信される際のセキュリティの為に、SSL通信を利用し、入力された情報を暗号化しております。

印刷物の内容について

お客様から頂いたデータの内容によりお受けできない場合がございます。
許可証などをご提示いただければ、お受けすることができる場合もあります。


また、下記のものに限らず、弊社内の審査で印刷をお断りする場合がございます。

※審査の結果印刷不可となった場合、お問い合わせをいただいても、個別の理由や該当箇所などをお伝えすることはできかねますのでご了承ください。


知的財産権侵害

知的財産権保護の観点から、著作権・工業所有権(特許権・実用新案権・商標権・意匠権)の侵害と認められる作品、並びその恐れのある作品(二次創作物)については、版権者様の承認を確認できない限り、ご注文をお受けすることができません。

許諾書等をFAX等で弊社へご提示頂ければ、対応が可能となります。
許諾が確認されるまで、受注日は確定致しません。
また、お受けできない場合もございますのでご了承ください。


アダルト・猥褻関連

アダルト関連等の印刷の場合、また露骨なわいせつ表現となる内容等を含む場合には、お断りさせて頂いております。
お客さまからの印刷物は全て承りたいのですが、警察官庁より厳しく申し渡しされており、法律に則った範囲内での対応以外はお受け致しかねるところです。


性風俗特殊営業関連

性風俗特殊営業関連の印刷物の受注に関しましては、「当該営業届出確認書」 の提示を求めるよう、警察官庁より厳しく指導を受けております。

許諾書等をFAX等で弊社へご提示頂ければ、対応可能となります。
許諾が確認されるまで、受注日は確定致しません。
また、お受けできない場合もございますのでご了承ください。


通貨及証券模造取締法違反

通貨及証券模造取締法違反の観点から、下記に該当する画像、図案等を含むデザインの場合、市販元の特定される素材集等からの転載の挙証が得られぬ限り、ご注文をお受けすることができません。

国内外の紙幣、貨幣、政府発行の有価証券、国際証券、
地方債証券、郵政はがき、
未使用切手等の通貨、証券と認められるもの

許諾書等をFAX等で弊社へご提示頂ければ、対応可能となります。
許諾が確認されるまで、受注日は確定致しません。
また、お受けできない場合もございますのでご了承ください。


禁止事項

弊社ご利用規約 第12条 禁止行為へ該当する、誹謗中傷・公序良俗違反・法令条約違反・危険、反社会的文献 等の禁止事項が含まれている場合はご注文をお受けすることができません。


※上記の内容に該当する場合、受注確定後でもお断りさせていただく場合があります。

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