よくある質問(FAQ) - お支払に関する質問|名刺・封筒作成のラクサポCAINZ 1ヶ所配送無料
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デザイン編集について
基本の操作について
デザイン編集前に知っておきたいポイント
両面印刷時のご注意点
Web編集サービスとは
Web編集サービスとは
Web編集サービスでのご注文手順
よくある質問
ご利用方法についての質問
会員登録をしなくても注文できますか
注文内容の確認・変更などに関する質問
注文後にキャンセルはできますか
進行途中での納期の変更はできますか
注文後に印刷部数の変更はできますか
注文確定後、配送方法や送付先の変更はできますか
お支払に関する質問
納品書を発行していただけますか
発送・お届けに関しての質問
配送時間の指定はできますか
配送日の指定はできますか
別々のカートで注文した商品をまとめて発送してもらうことは可能ですか
同一カートで注文した商品をまとめて発送してもらうことは可能ですか
発送予定日より早く発送されることはありますか
海外への発送はできますか
サービス内容についての質問
以前と全く同じデータでの印刷なのですが、色も全く同じように仕上がりますか
前回印刷したデータの一部だけを差し替えて印刷していただけますか
1つのデータで異なるサイズの印刷をしていただけますか
お客様名義配送とは何ですか
持ち込み用紙(支給紙)で印刷していただけますか
入稿データに関しての質問
完全データとはどんなデータですか
テンプレートファイルが開きません
携帯電話やデジタルカメラで撮影した画像やインターネット上の画像を使っても大丈夫ですか
入稿データに不備があったら直していただけますか
データの再入稿になったら納期はどうなりますか
データチェックが完了するまで、どのくらいの時間がかかりますか
A3サイズで注文を入れて、それを4等分に断裁してもらってA5サイズで納品は可能ですか
冊子のデータは中綴じ用の面付けで作成しなければならないですか
イラストレーターの透明機能を使用しても印刷に問題はないですか
「対応ソフトウェア一覧」にはないソフトで作ったデータでも注文できますか
作成アプリケーションについての質問
Officeデータは印刷できますか
Officeデータ作成時の注意点はありますか
PDFデータでの入稿はできますか
InDesignPDF、IllustratorPDF、Microsoft Officeで入稿したいのですが、加工の指示はどうすればよいですか
PDFで冊子を作りたいのですが、どのようにデータを作ればよいですか
Open Officeは対応していますか
Mac版Officeでデータを作成していますが印刷できますか
その他
オフセット印刷とはなんですか
オンデマンド印刷とはなんですか
前回の印刷物や色見本に色味を合わせることは出来ますか
クライアントへの直送の場合、御社からとわからないように納品していただけますか
納期の計算には土日祝日も含まれていますか